RCS (Rich Communication Services) 是运营商级别的富媒体消息标准。你的品牌名和 Logo 直接显示在收件箱中，消息可以包含图片轮播、优惠券、按钮交互和建议回复。用户无需安装任何应用，在最熟悉的短信界面就能获得 App 级别的互动体验。
核心能力
具体功能、适用范围和运行表现以产品说明、测试环境及合同约定为准。
企业名称和 Logo 经运营商认证后直接显示在会话界面，有效提升品牌信任感和消息辨识度。
支持单图、多图轮播和视频卡片，在消息中直接展示商品、活动和服务信息。
消息底部可添加"立即购买""预约服务""查看详情"等交互按钮，缩短用户转化路径。
可追踪消息已读率、按钮点击率和互动行为，帮助你量化每次营销活动的实际效果。
支持文本、图文、轮播和列表等消息模板，可根据场景选择适用的呈现方式。
用户可直接在消息内完成浏览、选择和跳转操作，无需额外打开浏览器或 App。
典型应用场景
看看哪些场景最适合你的业务需求。
会员营销活动
可用图文卡片展示新品、活动和优惠券，并配置交互按钮；具体互动效果受内容、终端和用户行为影响。
航旅服务通知
发送包含航班信息、座位图和值机按钮的富媒体消息，旅客无需打开 App 就能完成在线值机。
金融账单提醒
在账单消息中嵌入还款按钮和金额明细卡片，一步直达还款页面，减少逾期率。
电商订单跟踪
发送包含物流地图、配送进度和"确认收货"按钮的订单更新消息，提升购后体验。
如何接入
简单几步，即可完成对接。
品牌认证
提交企业信息和品牌素材，完成运营商侧的 RCS 品牌认证。
模板设计
根据业务场景选择卡片类型，设计消息模板并提交审核。
API 对接
通过 RESTful API 将 RCS 消息发送能力集成到你的业务系统。
效果追踪
上线后按产品支持的字段观察打开、点击和互动数据。
覆盖与接入
Android 设备主流覆盖，不支持 RCS 的终端自动回退到 SMS
常见问题
关于该产品的常见疑问，如果没有找到答案，欢迎联系我们。